Problemi generici di accesso

Se hai problemi di accesso o a navigare all'interno del sito segui questi semplici passi:

1. Chiudi il browser e prova a riavviarlo

2. Fai logout dal tuo account e poi esegui nuovamente l'accesso

3. Verifica tu non abbia problemi di connessione

4. Rimuovi la cache dal tuo browser

Come verifico il mio profilo?

Verificare il tuo profilo è molto semplice, segui questi passi:

Esegui la login con il tuo account > seleziona "vedi profilo" dal menu in alto o seleziona "Profilo" nel menu sulla colonna di sinistra > sotto la voce "verifica il tuo profilo" seleziona "Numero di telefono" > conferma il tuo numero e segui le istruzioni via SMS

Come ricevere più messaggi?

Se non ricevi molte visite o messaggi da parte di altri utenti, segui i nostri consigli:

1. Vai nella sezione "incontri", gioca, invia like e messaggi ai profili che ti interessano

2. Aumenta la tua visibilità, usa la funzione "Maxi visibilità" presente nel carosello, così il tuo profilo sarà sempre in evidenza

3. Interagisci al massimo, scambia messaggi vocali e testuali e invia video privati

4. Completa il tuo profilo, inserisci i tuoi hobby e interessi

5. Carica più foto accattivanti

Ho dimenticato la password, cosa devo fare?

Se hai dimenticato la tua password, non preoccuparti, il procedimento è molto semplice:

Nell'area di login, in fondo alla form troverai il link "Hai dimenticato la password?". Clicca su quella voce e inserisci l'indirizzo email con cui ti sei registrato. Riceverai un'email con le istruzioni per recuperare la tua password.

Posso modificare i miei criteri di ricerca?

Sì, certo! Puoi modificare i tuoi criteri di ricerca secondo le tue esigenze:

Clicca sulla voce "Ricerca" nel menu principale.

In questa sezione potrai modificare molte opzioni, dalle caratteristiche che cerchi in un profilo, come altezza, peso, età, eccetera, fino alla tua posizione geografica, per estendere la tua ricerca.

Cosa è Youppido?

Youppido è una piattaforma di incontri online progettata per aiutarti a trovare nuove amicizie, relazioni e connessioni significative. Con una vasta gamma di funzionalità e strumenti di ricerca, Youppido ti offre un'esperienza di dating completa e personalizzata.

Quali sono le sue funzionalità?

Youppido offre numerose funzionalità per migliorare la tua esperienza di incontri online, tra cui:

- Profili dettagliati con informazioni personali, hobby e interessi.

- Strumenti di ricerca avanzati per trovare persone compatibili.

- Carosello per visualizzare e interagire rapidamente con altri utenti.

- Messaggistica vocale e testuale per comunicare facilmente.

- Opzioni di visibilità per aumentare la tua presenza sul sito.

Registrazione

Registrarsi su Youppido è semplice e veloce:

1. Vai alla pagina di registrazione.

2. Compila il modulo con le tue informazioni personali.

3. Conferma il tuo indirizzo email tramite il link di verifica inviato.

4. Completa il tuo profilo aggiungendo foto e dettagli su di te.

Regole della nostra community

Per garantire un ambiente sicuro e piacevole per tutti gli utenti, abbiamo stabilito alcune regole di comportamento:

- Rispetta gli altri utenti e trattali con gentilezza.

- Non condividere contenuti inappropriati o offensivi.

- Segui le linee guida sulla privacy e non divulgare informazioni personali di altri utenti.

- Utilizza le funzionalità del sito in modo responsabile e onesto.

Devo inserire le info profilo, hobby ed interessi?

Sì, completare il tuo profilo con informazioni dettagliate su di te, i tuoi hobby e interessi aumenta le tue possibilità di trovare persone compatibili e di ricevere più messaggi e interazioni.

Quali info posso modificare nel mio profilo?

Puoi modificare quasi tutte le informazioni del tuo profilo, inclusi:

- Foto del profilo

- Dettagli personali come età, altezza, peso, ecc.

- Descrizioni, hobby e interessi

Posso modificare la mia posizione?

Sì, puoi modificare la tua posizione geografica per ampliare la tua ricerca e trovare persone in aree diverse. Basta andare nelle impostazioni del profilo e aggiornare la tua posizione corrente.

Dove trovo le visite ricevute?

Puoi vedere chi ha visitato il tuo profilo andando nella sezione "Visite ricevute" nella topbar. Qui troverai una lista degli utenti che hanno visualizzato il tuo profilo recentemente.

Cosa è la funzionalità invia regalo?

La funzionalità "Invia regalo" ti permette di inviare piccoli regali virtuali agli altri utenti per mostrare il tuo interesse o apprezzamento. Puoi scegliere tra una varietà di regali disponibili nella sezione dedicata.

Bloccare un utente

Se desideri bloccare un utente, vai al profilo della persona che vuoi bloccare e clicca sull'icona "Blocca utente". L'utente bloccato non potrà più contattarti o vedere il tuo profilo.

Non ricevo molti youp e visite, come posso fare?

Per aumentare le tue interazioni, prova questi suggerimenti:

- Completa il tuo profilo con informazioni dettagliate e foto di qualità.

- Partecipa attivamente alla community inviando messaggi e youp agli altri utenti.

- Utilizza la funzione "Maxi visibilità" per rendere il tuo profilo più visibile.

- Gioca al gioco "Incontri" per aumentare le tue possibilità di essere notato.

Come funziona il gioco Incontri?

Il gioco "Incontri" è un modo divertente per conoscere nuovi utenti:

1. Accedi alla sezione "Incontri" dal menu principale.

2. Sfoglia i profili suggeriti e scegli se ti piacciono o meno. L'utente riceverà una notifica del tuo interesse.

Dove posso trovare le persone a cui piaccio?

Puoi vedere chi ha espresso interesse per te andando nella sezione "Youp ricevuti" dal menu situato nella topbar. Qui troverai una lista degli utenti che hanno cliccato "mi piace" sul tuo profilo.

Cosa è la sezione contenuti privati?

La sezione "Contenuti privati" ti permette di condividere foto e video esclusivi con utenti selezionati. Potrai vedere i contenuti senza limiti solo con gli utenti che deciderai di seguire.

Come funziona la sezione contenuti privati?

Per utilizzare la sezione "Contenuti privati":

1. Carica foto o video nella tua area privata situata nella tua scheda profilo.

2. Nelle impostazioni puoi vedere chi ti segue e vede i tuoi contenuti.

Come posso vedere i contenuti privati di un utente senza limiti?

Per vedere i contenuti privati di un utente senza limiti, dovrai seguirlo abbonandoti alla sua area privata, una volta fatto potrai vedere foto e video privati senza limiti.

Posso modificare la mia password?

Sì, puoi modificare la tua password in qualsiasi momento:

1. Vai nelle impostazioni del tuo profilo.

2. Seleziona "Cambia password".

3. Inserisci la tua attuale password e la nuova password desiderata.

4. Conferma la nuova password per completare la modifica.

Dove posso configurare le notifiche?

Puoi configurare le tue preferenze di notifica andando nelle impostazioni del profilo e selezionando "Notifiche". Qui potrai attivare o disattivare le notifiche per diverse attività come messaggi, visite etc.

Come posso cambiare la lingua?

Per cambiare la lingua del sito, vai nelle impostazioni del profilo e seleziona "Lingua". Scegli la lingua desiderata dall'elenco delle opzioni disponibili.

Posso apparire offline?

Sì, puoi apparire offline modificando le impostazioni di visibilità nel tuo profilo. Seleziona l'opzione "Appari offline" per nascondere il tuo stato di attività agli altri utenti.

Dove verifico le informazioni sulla privacy?

Puoi trovare tutte le informazioni relative alla privacy nella sezione "Privacy" del sito. Qui troverai dettagli su come vengono gestiti i tuoi dati e quali misure di sicurezza sono in atto per proteggerli.

Come gestisco la mia privacy?

Per gestire la tua privacy:

1. Vai nelle impostazioni del tuo profilo.

2. Seleziona "Privacy".

3. Modifica le impostazioni secondo le tue preferenze, inclusa la visibilità del profilo, le opzioni di ricerca e le autorizzazioni di contatto.

Come faccio a segnalare un utente o annuncio inappropriato?

Per segnalare un utente o annuncio inappropriato contatta il nostro servizio assistenza

Contatti

Il nostro centro assistenza è sempre a tua disposizione per ogni chiarimento, puoi contattarci per problemi legati alla privacy, puoi segnalarci alcuni profili sospetti o problemi di carattere generale.

Autorità e forze di polizia

Forze dell'ordine e autorità locali possono inviarci una richiesta di informazioni ufficiale.

NOTA: se fai parte delle forze dell'ordine, puoi contattarci all'indirizzo legal@youppido.com. Al seguente indirizzo risponderemo esclusivamente alle richieste inviate da persone appartenenti alle forze dell'ordine o autorità governative facenti parte del trattamento dei dati personali